Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo para obtener información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde):
Con su consentimiento, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su método de pago, realizar un pedido, coordinar una entrega o gestionar una devolución, entendemos que acepta la recopilación y uso de dicha información para ese propósito específico.

Si solicitamos su información para un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento explícito o le daremos la opción de rechazarlo.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?
Si cambia de opinión después de haber aceptado, puede retirar su consentimiento en cualquier momento para la recopilación, uso o divulgación de su información, escribiéndonos a:
jani-store2025@gmail.com

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través de los sistemas de almacenamiento, bases de datos y la aplicación general de Shopify, en servidores seguros protegidos por firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra mediante el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Los datos de la transacción se conservan solo el tiempo necesario para completar la compra. Una vez finalizada, se eliminan.

Todas las pasarelas de pago cumplen con los estándares PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que incluye marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Para más información, puede consultar:

  • Términos de Shopify
  • Política de privacidad de Shopify

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores, como pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que les proporcionamos para procesar transacciones.

Le recomendamos revisar sus políticas para entender cómo gestionan su información.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones, por lo que su información podría estar sujeta a las leyes de dichos países.

Una vez que abandona nuestro sitio web o es redirigido a una plataforma externa, ya no está bajo esta Política de Privacidad.

Enlaces:
No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Le recomendamos leer sus políticas correspondientes.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, aplicamos medidas de seguridad y buenas prácticas de la industria para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Si nos proporciona información de tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología SSL y se almacena con cifrado AES-256.

Aunque ningún método es 100% seguro, cumplimos con los estándares PCI-DSS y aplicamos medidas de protección adecuadas.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. A continuación, algunas de ellas:

  • _session_id: token único de sesión que permite almacenar información sobre su navegación.
  • _shopify_visit: registra el número de visitas (expira a los 30 minutos).
  • _shopify_uniq: cuenta visitas por usuario (expira al día siguiente).
  • cart: almacena información del carrito de compras.

Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies según su preferencia.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su lugar de residencia o que cuenta con autorización de un adulto responsable.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si realizamos cambios importantes, se lo notificaremos para que esté informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la compartimos.

En caso de que la tienda sea adquirida o fusionada, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para continuar brindando nuestros servicios.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar su información personal, presentar una queja o solicitar más información, puede contactarnos a:

📧 jani-store2025@gmail.com